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直接監(jiān)視電話排隊(duì)信息

座席排隊(duì)功能 （多種座席分配和排隊(duì)策略）
提供可編輯的呼入語音提示(時(shí)間長度不限)
支持電話錄音（全自動(dòng)通話錄音功能，有錄音開關(guān)）
語音提示的流程可設(shè)置
座席接聽可自動(dòng)報(bào)工號(hào)
支持所有電話話單的查詢
自動(dòng)語音導(dǎo)航
支持多方通話

支持電話會(huì)議

支持電話黑名單

電話智能分配、分機(jī)可定義、轉(zhuǎn)接、外呼等
錄音文件可以導(dǎo)出
支持外出模式
支持電腦值班自動(dòng)轉(zhuǎn)接模式
語音自主錄制
座席分組
中繼群外呼分組
電話留言聽取
支持二次開發(fā)接口
座席話務(wù)量統(tǒng)計(jì)
電話排隊(duì)機(jī)-電話語音排隊(duì)機(jī)-電話呼叫排隊(duì)機(jī)
深圳市柏遠(yuǎn)信息技術(shù)公司-營銷部2
　我的產(chǎn)品的特點(diǎn)是具有智能的電話排隊(duì)功能，接線員忙時(shí)，電話仍然可以呼入，開始電話排隊(duì)。
具有座席分流器的功能，將呼進(jìn)來的電話轉(zhuǎn)接到相應(yīng)技能的座席上
語音導(dǎo)航的功能，語音時(shí)間長度不限，導(dǎo)航的級(jí)數(shù)和層數(shù)不限
全自動(dòng)通話錄音
補(bǔ)充介紹環(huán)境要求：
工作溫度：0℃—50℃
儲(chǔ)存溫度：-20℃—80℃
濕　 度：10%—85%無結(jié)露
儲(chǔ)存濕度：10%—85%無結(jié)露
◆錄放音技術(shù)指標(biāo)：
錄放音編解碼格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,
IMA ADPCM 32kbps
錄放音失真度：≤3%
頻響：300-3400Hz(±3dB)
信噪比：≥37dB
放電話排隊(duì)機(jī)-智能電話排隊(duì)機(jī)|自主研發(fā)專利產(chǎn)品,電話排隊(duì)機(jī)-電話語音排隊(duì)機(jī);深圳市柏遠(yuǎn)信息技術(shù)公司-營銷部2.
音回聲抑制比：≥38dB
最大無故障時(shí)間MTBF為15年