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◆ 產(chǎn)品信息
　
產(chǎn)品名稱(chēng) 呼叫中心平臺(tái)|客戶服務(wù)中心平臺(tái)
產(chǎn)品型號(hào) BN-AC-16-I 16路電話呼叫排隊(duì)機(jī)
產(chǎn)品價(jià)格 52800
所屬類(lèi)別 防盜報(bào)警 > 報(bào)警主機(jī)
所在地區(qū) 廣東

該產(chǎn)品被查看12386次
產(chǎn)品描述 呼客戶服務(wù)中心平臺(tái)|智能電話排隊(duì)機(jī)自主研發(fā)專(zhuān)利產(chǎn)品,呼叫中心平臺(tái)|客戶服務(wù)中心平臺(tái);深圳市柏遠(yuǎn)信息技術(shù)公司

座席排隊(duì)功能 （多種座席分配和排隊(duì)策略）
提供可編輯的呼入語(yǔ)音提示(時(shí)間長(zhǎng)度不限)
支持電話錄音（全自動(dòng)通話錄音功能，有錄音開(kāi)關(guān)）
語(yǔ)音提示的流程可設(shè)置
座席接聽(tīng)可自動(dòng)報(bào)工號(hào)
支持所有電話話單的查詢
自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航
支持多方通話

支持電話會(huì)議

支持電話黑名單

電話智能分配、分機(jī)可定義、轉(zhuǎn)接、外呼等
錄音文件可以導(dǎo)出
支持外出模式
支持電腦值班自動(dòng)轉(zhuǎn)接模式
語(yǔ)音自主錄制
座席分組
中繼群外呼分組
電話留言聽(tīng)取
支持二次開(kāi)發(fā)接口
座席話務(wù)量統(tǒng)計(jì)
補(bǔ)充介紹環(huán)境要求：
工作溫度：0℃—50℃
儲(chǔ)存溫度：-20℃—80℃
濕　 度：10%—85%無(wú)結(jié)露
儲(chǔ)存濕度：10%—85%無(wú)結(jié)露
◆錄放音技術(shù)指標(biāo)：
錄放音編解碼格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,
IMA ADPCM 32kbps
錄放音失真度：≤3%
頻響：300-3400Hz(±3dB)
信噪比：≥37dB
放音回聲抑制比：≥38dB
最呼客戶服務(wù)中心平臺(tái)|智能電話排隊(duì)機(jī)自主研發(fā)專(zhuān)利產(chǎn)品,呼叫中心平臺(tái)|客戶服務(wù)中心平臺(tái);深圳市柏遠(yuǎn)信息技術(shù)公司-營(yíng)銷(xiāo)部2.
大無(wú)故障時(shí)間MTBF為15年
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